Расклад "Что за...?"

Верхние два позиции
- лицо ситуации
- суть проблемы, преследующей меня

Следующие четыре позиции по порядку:
- что происходит на самом деле?
- что идет неправильно?
- в какой дополнительной информации я нуждаюсь?
- что я могу сделать?

В английском тырнете свои шизы. Но качество оформления картинки мне понравилось. Такое бы в адекватное русло.
Вопросы плохо перевели. В оригинале они намного адекватнее.